네 고객님 저희 고객센터로 연락주시면
저희가 제품 수거하여 확인 후 바로 처리해드리도록 하겠습니다.
번거로움을 드려 죄송합니다.
[ Original Message ]
프리즘 led 스탠드 브로드윙 제품을 구매해서 잘 사용하고 있었습니다. usb 잭에 충전기를 연결하여 잘 충전했는데 어느날 갑자기 스탠드에서 삐 소리가 나면서 열이 심하게 나고 충전도 되지 않습니다. 열이 나는 쪽은 스탠드 고정나사쪽 로고 그려진 곳에서 열이 정말 심하게 납니다. 무상 as 또는 교환 되는 지와 불량인지 확인 부탁드립니다.
led 전원을 키지 않아도 콘센트를 연결만하면 발열이 발생합니다.
구매한지는 2달도 채 되지 않았습니다
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